Asimismo, en caso de que no se cumpla con alguna de las condiciones establecidas en el marco regulatorio para obtener dicha pensión, los herederos del afiliado fallecido tendrán acceso al pago del saldo acumulado en su cuenta personal como herencia. Para esta gestión, no se requiere de intermediarios.
Para consultar en cuál Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) estuvo afiliado su familiar fallecido puede acceder al siguiente enlace web la página web: www.sipen.gob.do.
El Departamento de Atención al Usuario de la Sipen está disponible de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. en su sede ubicada en la av. México núm. 30, Gazcue o a través del teléfono: 809-688-0018 ext. 1 y el correo tufuturo@sipen.gob.do.
En estos momentos de profundo dolor para muchas familias dominicanas, la Sipen reitera su compromiso de brindar orientación y apoyo a todos aquellos que han perdido a un ser querido.