Leonor García, una mujer perseverante a carta cabal

Graduada de Administración de Empresas de la UASD, con una Maestría en Gerencia Pública (España-Intec). Nos dice que siempre está estudiando y actualizándose.

Actualmente posee una industria manufacturera en la que se elaboran productos de consumo masivo, muy en especial en las áreas de limpieza e higiene personal del hogar, industrial e institucional;

A la pregunta de cómo fueron sus inicios nos cuenta…

“Siempre he sido una mujer emprendedora, trabaje durante años creando los sueños de otros, hasta que un día decidí, iniciar los míos. Así que visite unos amigos para que me orientaran sobre cómo hacer un té para colar en cafetera (greca) como el café.

Sin embargo de ahí surgió la idea de hacer gelatina para el cabello en sachet, ya que mis amigos se movían en esa área.

Sin haber hecho ninguna investigación, más que saber el precio al que se vendía al consumidor final el producto, empecé a comprar las máquinas, a hacer diseños, invertir en plásticos costosos, materia prima, etc. Creé mi primer producto:Edris Gel.

Ese fue mi primer tropezón, pues a pesar de tener un producto de excelente calidad, no estaba enfocado al mercado demandante y en la inversión perdí unos 300 mil pesos, aunque gané mucha experiencia. Realmente, no soy de las que se dan por vencida, y ya que tenía la experiencia vivida, rediseñé el proceso y busqué ayuda. Pro-Industria, a través de su programa de incubación de empresas Proincube, fue mi primer aliado. Así inicia nuestra historia.”

Tenemos entendido que tu familia te colabora en las labores de gerencia administrativa y labores operacionales. Cómoestán divididas las responsabilidades?

“La Biblia dice que el hombre es la cabeza del hogar, así que mi esposo es el Presidente de la empresa y se encarga del área de ventas, principalmente.

Tengo tres hijas adultas y un hombrecito de 13 años, mis hijas son accionistas de la empresa y se desempeñan en las siguientes áreas:
Leybi, la más pequeña, estudia Negocios Internacionales y es la que se encarga de la Línea Capilar Edris Natural, y maneja las redes sociales.

Edriana, la mayor, estudia Derecho y trabaja en las documentaciones y trámites legales; así como en los asuntos relacionados con el área de recursos humanos.

Saylys, estudia Medicina, y nos da soporte en diligencias, entrega pedidos, entre otras.

Enrique, el más pequeño de los cuatro, trabaja en las áreas productivas los fines de semana y en vacaciones, sólo como forma de involucrarlo para que aprenda como se construye la empresa.

Adicionalmente, también involucramos a los esposos de mis hijas mayores y al novio de la pequeña, los dos primeros en ventas y producción, y el último trabaja en soporte de TIC’s
Por mi parte, yo soy la Gerente General y estoy encargada de planificar, organizar, coordinar y controlar las actividades de manufactura.”

Has tenido varios reconocimientos de instituciones del Estado. Puedes comentarnos sobre esto?

Como empresa hemos recibido los siguientes Premios y Reconocimientos del Estado Dominicano, entre ellos:

• Programa de Incubación de EmpresasProincube de Pro-Industria
• Programa +Pymes del Ministerio de Industria y Comercio (MIC)
• Reto Emprendedor 2013 del MIC-Cenpromype-SICA-Gobierno de Taiwán, R.O.C.
• Emprendimiento Industrial del 2014 del MIC

Además, hemos recibido numerosos premios, reconocimientos por parte de organismos de cooperación local e internacional

Hacia qué mercado destinas tu producción?
Estamos trabajando en los mercados: local e Internacional. Como mercado meta principal de exportación tenemos la República de Haití, a donde estamos exportando tanto de manera directa como indirecta nuestros productos en tamaño en sachet y botellas flexibles.

Del mismo modo, estamos introduciendo la Línea Capilar Edris Natural en los mercados de Estados Unidos, Puerto Rico, Europa y algunos de Centroamérica. La Línea Capilar Edris Natural es elaborada a base de la transformación agroindustrial de frutas, hortalizas, plantas aromáticas y medicinales, raíces y especias de producción dominicana, y que por sus excelentes resultados han encontrado un nicho a través de las redes sociales.

Hemos contratado varias consultorías en comercio internacional para que, con sus orientaciones y el apoyo de instituciones como Caribbean Export-Unión Europea, CEI-RD, Adoexpo, MIC, etc., logremos que el 2016 sea nuestro año de exportación.

Los químicos que producen son para qué propósito básicamente? Cocina, limpieza, cosméticos? Puedes comentarnos sobre esto?
De hecho, nuestros productos abarcan todas las categorías mencionadas por ustedes; pues en la actualidad, nuestra empresa elabora:
Productos de limpieza del hogar, industrial e institucional; entre los que podemos destacar el Jabón de Cuaba líquido concentrado y nuestra línea KxFreshling (que incluye 43 productos de limpieza del hogar, la mayoría de ellos concentrados y biodegradables), así como nuestra línea popular bajo las marcas QSay, Edris en botellas flexibles y LipiBon.

Productos para el cabello… destacándose la Línea Capilar Edris Natural, elaborada a base de frutas, hortalizas, plantas aromáticas y medicinales, raíces y especias, que incluye 13 productos para el crecimiento y fortalecimiento del cabello; nuestra línea de mayor proyección internacional gracias al apoyo de CaribbeanExport-Unión Europea y los comentarios en las redes sociales de nuestra legión de clientes satisfechos.

De hecho, hemos logrado en menos de 1 año más de 100,000 seguidores en Instagram (@edrisnatural)

Productos de Cocina; en nuestra Línea Alimenticia Doña Leonor contamos con extractos de Vainilla Light (blanca y negra) y vinagres de frutas, destacando el vinagre blanco a base de piña natural.

Nuestro último logra es que acabamos de publicar nuestra página, para que el público pueda enterarse más de lo que hacemos:

http://www.serviconfesrl.com
Facebook: serviconfesrl;twiter e Instagram: Serviconfe y edrisnatural

Qué recomiendas a las jóvenes emprendedoras hacer para ser exitosas en sus negocios?
Lo primero,es que tengan fe en ellas mismas, y en lo que decidan hacer. Que sean honestas con el Estado y se formalicen en cuanto sea posible. Que se eduquen e investiguen, pues hay infinidad de modelos de negocios, ensayos, experiencias ajenas que nos sirven de base para que nuestro camino al éxito sea más corto.

Que si se equivocan no se amilanen, que intenten otra vez; pero con más inteligencia y con el conocimiento adquirido en los fracasos.Busquen ayuda, hay muchas instituciones que tienen recursos disponibles y están dispuestas a ayudarnos, sólo hay que saber cuáles son.

Que siempre estén dispuestas a ayudar a quien le solicite, porque hay que dar para recibir. Que siempre compitan consigo mismas y que actúen siempre de buena fe y con amor, para que el Señor les de abundancia en todos los aspectos.

http://www.serviconfesrl.com
Facebook: serviconfesrl;twiter e Instagram: Serviconfe y edrisnatural