Santo
Domingo. Las palabras de bienvenida estuvieron
a cargo del Vicepresidente Ejecutivo de ARS Humano, el Sr. José Zapata quien
agradeció a los presentes por honrarlos con su presencia en las nuevas
instalaciones de tan importante centro comercial.
El Sr. Zapata manifestó que el deseo
de la empresa de ofrecer conveniencia a sus afiliados motivó la apertura de ese
nuevo local para "brindar a los residentes de Santo Domingo Este un lugar donde
puedan realizar cómodamente todas sus transacciones sin la necesidad de
desplazarse hacia otros puntos de la ciudad."
De igual manera resaltó el
crecimiento que ha tenido la empresa en la zona oriental de Santo Domingo
indicando: "contamos con 29,560 afiliados distribuidos en 3,496 clientes
individuales y colectivos, una facturación anual ascendente a RD$377 millones y
una entrega de más de 1 millón de servicios a través de nuestros prestadores de
servicios de salud".
De su lado, el Sr. Miqueas Solís,
Gerente de la Sucursal Megacentro, explicó las bondades de la nueva
instalación: "Esta oficina cuenta con un espacio de 472 mts2 en una ubicación de
céntrico acceso a nuestros afiliados, con un diseño vanguardista pensado en
optimizar al máximo la infraestructura a fin de brindarles las mejores atenciones
a nuestros clientes", expuso Solís.
La nueva sucursal cuenta con un área
de servicio al cliente con 10 posiciones, salón de reuniones y capacitación,
salón de agentes con todas las facilidades técnicas para una gestión de
servicio más efectiva, área médica, oficina de operaciones para la emisión y
procesamiento de documentos recibidos, sistema de gestión de turnos E-Flow.
Además posee un área para clientes Platinum
y un moderno video wall en el exterior para proyectar información de
interés a nuestros clientes y afiliados.
La oficina está ubicada en la avenida
San Vicente de Paúl, 1er nivel de Megacentro y
laborará en horario corrido de lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm y
sábados de 9:00 am a 5:00 pm.
El acto inaugural contó con la
bendición del Padre Joselito Abreu de la Parroquia San de Vicente de Paúl y
concluyó con un cóctel para los invitados.
Sobre ARS Humano
Fundada en el 2001 a raíz de la
promulgación de la ley 87-01 que establece el Sistema de Seguridad Social, ARS
Humano es la administradora de riesgos de salud líder del mercado en la
República Dominicana. ARS Humano cuenta actualmente con más de 1,200,000
afiliados, 19 sucursales ubicadas a través del territorio nacional, así como
con más de 900 empleados, 30 stands de servicio al cliente en las principales
clínicas del país, un centro de atención al cliente que provee información y
asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y pagos expeditos a
una red de más de 5,000 prestadores de salud de la más alta calidad a nivel
nacional, factores que colocan a la empresa como la líder del mercado. Para más
información visite www.arshumano.com
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