Este es el segundo centro de servicios presenciales puesto en marcha en el transcurso de dos años; en mayo pasado, se inauguró el Punto GOB Expreso, ubicado en la Plaza de la Cultura en santo Domingo Este, en el último año los Puntos GOB han ofrecido tres millones 425 mil 971 servicios.
En este centro de servicios presencial Punto GOB Occidental Mall, se reunirá instituciones públicas, donde a través éstas se acercarán servicios a los ciudadanos, ahorrándoles, tiempo y dinero al momento de solicitar sus trámites.
Algunas de las entidades que ofrecerán sus servicios están la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD), el Gabinete de Coordinación de Políticas Sociales, el Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología (MESCyT), la Policía Nacional (PN.) y el Seguro Nacional de Salud (SENASA).
Así mismo, Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL), Superintendencia de Electricidad (SIE) y la Tesorería de Seguridad Social (TSS), entre otras.