La apertura estuvo a cargo de Lilliana Rodríguez Álvarez, Directora del Departamento de Registros y Autorizaciones de la Superintendencia de Bancos, en representación de Luis Armando Asunción, Superintendente de Bancos, quien finalizó sus palabras señalando que este Congreso marcará un antes y un después en la cultura organizacional de las entidades que conforman nuestro sector.
